■商品発送とキャンセル対応のタイミングについて
当方の取り扱い商品の中で10cm×10cmとA4サイズについては、出品者より直接お客様へ商品を発送しております。
当店では、10cm×10cmおよびA4サイズの注文は、受注後、4営業日以内に発送とさせていただいておりますが、これは、急な出張や外出などの対応を考慮しているためです。通常は、注文受注後、翌日に出荷となります。
業務上の都合により、発送準備に入るまでの時間帯までにキャンセル依頼があったものはキャンセル対応をさせていただきますが、それ以降は商品が発送となりますのでキャンセル対応は不可です。
商品の発送後は、注文キャンセルは不可となりますが、発送した商品が返送となり、当方への着荷が確認でき次第、返金対応としています。発送後であるため、往路分の発送料金分が発生しておりますので、販売金額から発送料金を差し引いた金額が返金ということになります。
注文品のキャンセルは、気づいたら直ぐにご依頼いただければ、不要な発送も防げ、お客様へのお手間も取らせることが無くなりますのでよろしくお願い致します。
当店では、10cm×10cmおよびA4サイズの注文は、受注後、4営業日以内に発送とさせていただいておりますが、これは、急な出張や外出などの対応を考慮しているためです。通常は、注文受注後、翌日に出荷となります。
業務上の都合により、発送準備に入るまでの時間帯までにキャンセル依頼があったものはキャンセル対応をさせていただきますが、それ以降は商品が発送となりますのでキャンセル対応は不可です。
商品の発送後は、注文キャンセルは不可となりますが、発送した商品が返送となり、当方への着荷が確認でき次第、返金対応としています。発送後であるため、往路分の発送料金分が発生しておりますので、販売金額から発送料金を差し引いた金額が返金ということになります。
注文品のキャンセルは、気づいたら直ぐにご依頼いただければ、不要な発送も防げ、お客様へのお手間も取らせることが無くなりますのでよろしくお願い致します。
- kurikimasaru
