🚚 商品発送についてのご案内

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🚚 商品発送についてのご案内

~セール期間中の出荷遅延について~

当店の商品は、Amazon倉庫および楽天倉庫(RSL)から出荷を行っています。
商品サイズによって発送倉庫が異なり、

  • 大型商品(全長101cm以上) → Amazon倉庫より出荷

  • 標準サイズ商品(全長100cm以下) → 楽天倉庫より出荷

という形で運用しております。


📦 セール期間中は倉庫が大変混雑します

Amazonや楽天市場では、シーズンセールやイベント時に注文数が急増します。
そのため、通常よりも倉庫内の出庫処理に時間がかかる場合があります。

 

 

通常、発送からお届けまで 2~4日程度 ですが、
セール期間中は 5~7日ほど お時間をいただくケースもございます。


🕒 出荷が遅れる主な原因

👉 倉庫のピッキング作業が一時的に集中
👉 運送会社側での荷物量増加(特に週末・セール時)
👉 台風や天候などの影響による配送網の遅延

当店側では、ご注文後すぐに出荷指示を行っておりますが、
倉庫側の処理順番や配送経路によって、表示より遅れる場合がございます。


💬 お客様へのお願い

「発送完了メール」が届いた後も、
倉庫から配送業者への引き渡しまでに数時間~半日程度のタイムラグが発生する場合がございます。
到着をお急ぎのお客様は、セール期間を避けたご注文をおすすめいたします。


🌟 Ilmondomallの取り組み

当店では、お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、
・Amazon/楽天倉庫の在庫状況を毎日モニタリング
・在庫切れや納品遅延を防ぐための事前補充スケジュールを運用
・ご注文状況に応じた国内発送ルートの最適化

を継続的に実施しています。


📩 もしお急ぎでご使用予定がある場合は、
ご注文前に「納期の目安」についてお気軽にお問い合わせください。
👉 お問い合わせフォームはこちら


💡 まとめ

セール期間中は倉庫が全国的に混雑し、
通常よりも配送までに時間がかかる場合がございます。
可能な限り早くお届けできるよう努めておりますので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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