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■ラッピングシートの使用年数について

ラッピングシートは貼ってからどのくらいもつの？これもお客様から良くご質問いただく内容になります。天候などの影響を受けない環境であれば2~3年程度となりますが、車輛の外装に貼付した場合、紫外線・雨・風・雪(氷)などの影響をダイレクトに受けますので、お客様の保管状況に依存します。このため、屋根など...

■サンプル商品への商品名表示について

サンプル10cm×10cmを購入されたお客様より、「商品本体にシールが貼ってあり、商品が使用できない」といったコメントを稀にいただきます。10cm×10cmのサンプルをご注文いただいた場合、関連する商品を同封する場合があります。このため、商品に商品名および注意書きを記載したシールを貼らせていた...

■販売価格の変動について

時々ではありますが、商品の販売金額を変更したことについてお叱りの言葉をいただくことがあります。販売価格の変動は、売上に影響してしまうため、できる限り変更しないようにしておりますが、やはりどうしても不可避となることがあります。販売金額を変更しなければならない状況になる主な要因は以下４点になります...

■外気温が低い時にラッピングシートが裂けるについて２

今回の内容は、前回の外気温が低い時のラッピングシートの取り扱いについての続編になります。今回は、除氷時にラッピングシートが裂けた訳ではなく、施工後に割けてしまったという場合です。　この事象が発生する可能性は、外気温が低い時にラッピングシートを貼付し、アフターヒーティングを掛けずに施工を終了。昼...

■外気温が低い時にラッピングシートが裂けるについて

今回の内容は、外気温が低い時のラッピングシートの取り扱いについてになります。お客様よりコメントで除氷時にラッピングシートが割けたというお声について、何故発生したのか理由を含め、掲載させていただきます。これまでの記事掲載で、ラッピングシートは外気温が高い時には、内部の分子構造が活発になるため、非...

■大型商品の送料無料と返品時の送料について

今回は、商品購入後のよくあるトラブルについてです。当方の商品は、殆どがショッピングモールの倉庫より発送となっています。このため、購入後、受注情報が倉庫へ連動され出荷となります。※10cm×10cmやA4サイズについては、出荷前キャンセルであれば対応可能。出荷連動された情報は途中でキャンセルする...