News — ご案内
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■Amazon購入時の出品者情報表示について
■Amazon購入時のプライム表示無しについて Amazonでは自社ブランドでの販売をしていても、（稀に1～2商品（当社の場合））お勧め出品者から外されてしまう場合があります。 これは、Amazon独自の販売基準があり、競合他社との販売価格を比較し乖離が競争力がないと判断されるとお勧めの出品者...
■年末年始の商品の発送日・到着日について
当店では、ラッピングシートの多種多様なサイズを販売しておりますが、152cm×35cm以上サイズの商品は、Amazon倉庫および楽天倉庫に保管しております。
shopifyで商品のご注文をいただくと、大型サイズについては、Amazon倉庫へ発送依頼し、Amazon倉庫から商品が発送されるとい...
■１０cm角およびＡ４サイズでの質感・色合いによる返品について
当店では、商品をご購入いただく前に品質や質感、色合いを確認できるように１０ｃｍ角およびＡ４サイズの商品を販売しております。
このため、１０ｃｍ／Ａ４サイズは、商品の返品は可能ですが、質感や色合いが想像していたものと違ったので返品したいという要望では、往路分の郵送料はいただいております。
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■スキージプレゼントについて②
スキージプレゼントは、以前の記事でプレゼント条件を掲載しました。 先日、スキージプレゼントについて、施工対象は車輛のみかとという問い合わせがありました。施工対象に制限はございません。
カーラッピングという言葉のとおり車輛へ施工することが割りと一般的ではありますが、これまでお客様よりいただいたフ...
■商品のポスト投函について
当店では、大型のラッピングシートを扱っている関係上、いきなり購入するのが心配な方向けに10cm角とＡ４サイズの品質確認サイズを取り扱っております。
どちらの商品も日本郵便のゆうパケット便で発送しておりますが、二つ折りになって投函されていたとお客様よりお叱りを受けました。
今まで６～７年間ほどラ...
■Amazon注文後の商品の変更と発送タイミングについて
先日、Amazonでのお客様から「注文したが商品サイズをもう少し大きいものへ変更したい」との要望がありました。返答としては、お客様の要望タイミングによって、できる場合とできない場合があります。
この方は、Amazonカスタマーセンターへサイズ変更を連絡したそうですが、Amazon倉庫では出...
