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■マジックコネクト使用体験②

前回の記事でマジックコネクトの仕組みについて簡単に説明しましたが、今回、トライアルから契約に至るまでをお伝えします。　マジックコネクトの契約には、通常とプレミアムの2種類があり、プレミアムはCADや動画編集などの精緻な作業をする方向けでそれ以外は通常契約で良いようです。 ...

■10cm×10cmサイズの郵送料変更について

これまで、10cm×10cmの商品を発送する場合、日本郵便の定形郵便で発送しておりましたが、お客様より未着である旨のご連絡をいただくことが時々発生しています。追跡番号ない郵便物は、調査を依頼した場合、時間を要すことと日本郵便の配達員の方の記憶に頼ることになるため、所在不明の場合、商品の再発送...

■マジックコネクト使用体験①

出張の頻度が多くなるにつれ、出先でのノートPCの利用も多くなったのですが、事務所PCと同じ環境を望むと、ノートPCのスペックを上げる必要がでてくるのですが、日常的に使用する機会が少ないPCに費用をかけたくないと思っていました。　何か良い方法はないかと探していたところ、リモートデスクトップで...

■マットブラックの施工例

お客様よりインパネ周りへのマットブラックのインストール写真をいただきました。室内でパーツごとに施工されたようです。12月～2月までは外気温が低いため屋外での施工はラッピングシートが硬くなりやすく、無理に引っ張ると裂けてしまうことがあるので注意が必要です。

■出品者発送商品のキャンセルについて②

前回に注文商品キャンセルについて説明しましたが、今回、出品者が商品を出荷後に購入者よりキャンセルされた場合の対応について説明します。▼ショッピングモール上の発送ステータスが未出荷の状態でのキャンセル②商品出荷後の注文キャンセル②ー１　郵送物未開封この時点でのキャンセルは、購入者に商品が配送途中...

■出品者発送商品のキャンセルについて①

■出品者発送商品のキャンセルについて以前、「商品発送とキャンセル対応のタイミングについて」と題した内容で記事を書きましたが、内容的には、発送後のキャンセルおよびその対応といった、割とざっくりした内容で書いています。しかしながら、最近は商品発送後のお客様からのキャンセル希望もさることながら、到着...