News — コラム
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■商品柄の方向について
当店での取扱商品でカーボン柄は、斜め方向の柄になっています。この柄の方向についてお客様より柄の方向が異なるため交換して欲しいとの問い合わせがありました。
結論からいうと、柄の方向は、全て同じなのですが、シートを紙筒に巻いて梱包する時に柄の方向が変わって見えてしまうということになります。
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■スキージプレゼントについて②
スキージプレゼントは、以前の記事でプレゼント条件を掲載しました。 先日、スキージプレゼントについて、施工対象は車輛のみかとという問い合わせがありました。施工対象に制限はございません。
カーラッピングという言葉のとおり車輛へ施工することが割りと一般的ではありますが、これまでお客様よりいただいたフ...
(備忘録)Amazon8572エラーについて（後編
前回に引き続きAmazon8572エラーの続き後編。
覚書を提出してから、数日後、もうひとつ書面を提出して欲しいとのこと。今度は、法人がブランド名およびＪＡＮとブランド名を付与した商品をAmazonアカウント所有者である個人名義人に対し、出品許可している書面が欲しいとのこと。
ブランド所有...
(備忘録)Amazon8572エラーについて（前編
今回の記事は、自分自身の備忘録としてAmazonで発生したエラーと対応した内容を残すために書いたものなので興味のない方は、スルーしていただければです。9月中旬～下旬にかけて、新規商品登録をしようとしたところ、8572エラーというものが発生し、商品登録ができない状況となった。要約するとＪＡＮコー...
■商品のポスト投函について
当店では、大型のラッピングシートを扱っている関係上、いきなり購入するのが心配な方向けに10cm角とＡ４サイズの品質確認サイズを取り扱っております。
どちらの商品も日本郵便のゆうパケット便で発送しておりますが、二つ折りになって投函されていたとお客様よりお叱りを受けました。
今まで６～７年間ほどラ...
■Amazon注文後の商品の変更と発送タイミングについて
先日、Amazonでのお客様から「注文したが商品サイズをもう少し大きいものへ変更したい」との要望がありました。返答としては、お客様の要望タイミングによって、できる場合とできない場合があります。
この方は、Amazonカスタマーセンターへサイズ変更を連絡したそうですが、Amazon倉庫では出...
