News — コラム
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■商品発送とキャンセル対応のタイミングについて
当方の取り扱い商品の中で10cm×10cmとA4サイズについては、出品者より直接お客様へ商品を発送しております。当店では、10cm×10cmおよびA4サイズの注文は、受注後、4営業日以内に発送とさせていただいておりますが、これは、急な出張や外出などの対応を考慮しているためです。通常は、注文受注...
■ラッピングシートの使用年数について
ラッピングシートは貼ってからどのくらいもつの？これもお客様から良くご質問いただく内容になります。天候などの影響を受けない環境であれば2~3年程度となりますが、車輛の外装に貼付した場合、紫外線・雨・風・雪(氷)などの影響をダイレクトに受けますので、お客様の保管状況に依存します。このため、屋根など...
■サンプル商品への商品名表示について
サンプル10cm×10cmを購入されたお客様より、「商品本体にシールが貼ってあり、商品が使用できない」といったコメントを稀にいただきます。10cm×10cmのサンプルをご注文いただいた場合、関連する商品を同封する場合があります。このため、商品に商品名および注意書きを記載したシールを貼らせていた...
■販売価格の変動について
時々ではありますが、商品の販売金額を変更したことについてお叱りの言葉をいただくことがあります。販売価格の変動は、売上に影響してしまうため、できる限り変更しないようにしておりますが、やはりどうしても不可避となることがあります。販売金額を変更しなければならない状況になる主な要因は以下４点になります...
■大型商品の送料無料と返品時の送料について
今回は、商品購入後のよくあるトラブルについてです。当方の商品は、殆どがショッピングモールの倉庫より発送となっています。このため、購入後、受注情報が倉庫へ連動され出荷となります。※10cm×10cmやA4サイズについては、出荷前キャンセルであれば対応可能。出荷連動された情報は途中でキャンセルする...
■一般的な見解（仮）について
動画やラッピングシートの施工業者の方からは、中国製のラッピングシートに否定的な意見が多く、大手メーカを推奨されている情報が多数あります。大手メーカの商品は、商品の限界値が高いので、施工時の多少の失敗を許容できるように（若しくは高い品質で）製造されていますから、当方が販売している標準的な品質の商...
